崔各庄地区召开接诉即办第10考核期复盘暨第11考核期工作推进会
11月8日，崔各庄地区召开接诉即办第10考核期复盘会暨第11考核期工作推进会，旨在总结经验、深挖问题、优化服务模式，提升对群众诉求的办理能力，确保接诉即办工作高效、有序推进，切实提升工作质量。
地区领导班子成员、各村社书记、机关各部门负责人、乡联社、京旺物业、永辉星辰负责人及各单位具体工作人员参加会议，会议由一级调研员苑拓主持。
会上，诉求中心工作人员进行了典型案例分析，通过实际案例剖析工作中的得与失，为后续工作提供了直观的参考。
一级调研员苑拓详细分析了近期市、区考核涉否案件，并对本考核重点诉求进行提示，明确了当前工作的重点和难点。他强调，各单位要加强分析研判，聚焦诉求集中重点领域、问题高发关键点位，积极主动地开展工作，加强部门间的沟通协作，精准发力，密切关注并提升案件原始解决率，切实提升接诉即办工作质效。
地区办事处主任许智勇就下一步工作指出：压实工作作风，强化责任担当
接诉即办工作是为人民服务的具体体现，也是地区各项工作的引领和缩影，各单位、部门工作人员要常怀“四心”做好接诉即办工作，即工作要有责任心，要进一步提高思想认识，压实工作作风，强化责任担当，将接诉即办与日常工作紧密结合，以接诉即办为抓手反观日常工作不足；解决问题要有决心；处理问题要耐心沟通、暖心办理，要端正态度，真抓实干，以办为主，深入现场核查情况，切实解决实际问题。
聚焦重点难点，提高分析研判
在提升工作成效方面，要聚焦重点难点，提高分析研判能力。要重视原始解决率，强化吹哨报到，部门协同发力，进一步提高办理质量。要关注十类诉求办理，强化调度，精准办件，从根源上解决问题，进一步巩固办理成效。要聚焦“供暖季”等季节性诉求，及时处置，做好相关工作，强化未诉先办。
崔各庄地区将持续发力，优化服务模式，细化服务举措提升诉求办理能力为地区群众提供更加优质、高效的服务不断增强居民群众的获得感、幸福感、满意度。